İLETİŞİM BİLGİLERİ
- Ofisimiz Saray Fatih Mah. Ertuğrul Gazi Cad. 27/E ANKARA / Pursaklar
-
Telefon
+(090) 5333266002
- Email [email protected]
İletişim
E-Posta Adresimiz
[email protected]
[email protected]
Ofis Adresimiz
Saray fatih Mah. Ertuğrul Gazi Cad. 27/E ANKARA/Pursaklar
Telefon Numaramız
+90-533-326-6002
0312 312 78 78
0312 312 78 78
Sosyal Medyamız
@itcdigi // instagram
@Itcdigi // Facebook
@itcdijital // Twitter
@Itcdigi // Facebook
@itcdijital // Twitter
İletişim (Destek) Kanalları
Yardım, şikayet ve önerileriniz için bize birden çok farklı kanaldan kolaylıkla ulaşabilirsiniz. Bize ulaşabileceğiniz iletişim kanalları şu şekildedir. Size daha hızlı bilgiyi paylaşabilmemiz için üyeliğinize ait e-posta adresi, telefon numarası ya da varsa sipariş numarasına ihtiyacımız vardır.
Canlı Destek (Chat): Mesai saatleri içerisinde, web sayfamızda sağ köşede bulunan "canlı destek "butonuna tıklayıp müşteri destek uzmanlarımızdan destek alabilirsiniz. Bağlanmadan önce size sunduğumuz ön bilgileri kontrol etmenizi tavsiye ederiz.
Canlı Destek (Telefon): Bizlere mesai saatleri içerisinde 0-532-615-6002 numaralı telefondan ulaşabilirsiniz.
itcdigi.com mesai saatleri, resmi tatiller dışında hafta içi her gün 09:00 - 18:00 dir. Mesai saatleri dışında canlı destek veya iletişim kanallarına bırakacağınız mesajlarınız ilk mesai gününde hızlıca yanıtlanacaktır.
-
01. Sipariş Oluşturma Süreciİhtiyacınız olan ürün ismini ana sayfamızda yer alan arama alanına yazabilir ya da Kategori Ağacı dan bulabilirsiniz. Bazı ürünlerin isimleri piyasaya göre farklı olabilir bulamadığınız ürünler için müşteri destek uzmanlarımıza ulaşmanızı tavsiye ederiz.
-
02. Siparişim eksik gönderilmiş.Sipariş verdiğiniz ürünlerin eksik olduğunu düşünüyorsanız müşteri destek ekibimize iletişim kanallarımızdan ulaşabilirsiniz.
-
03. Siparişim kargoya verildikten sonra iptal edebilir miyim?Baskı onayı verilmiş (baskısız olarak sipariş verilen ürünler hariç) ve üretim aşamasına girmiş siparişin iptali ve ödeme iadesi mümkün değildir.